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LE DÉVELOPPEMENT DES SERVICES SERA FORTEMENT RALENTI JUSQU'AU 31 JUIN 2025

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Publié le 11 avril 2025 par Kistorix

Chers utilisateurs et partenaires,

Nous vous annonçons aujourd'hui une mise à jour importante concernant nos projets et services. En raison de la période scolaire, des responsabilités professionnelles et d'autres engagements personnels, le développement de nos services sera fortement ralenti jusqu'au 31 juin 2025.

Pourquoi ce ralentissement ?

Durant cette période, une grande partie de notre équipe se voit confrontée à des obligations scolaires et professionnelles, ce qui entraîne une réduction significative de nos ressources disponibles pour travailler sur de nouveaux projets et maintenir nos services actuels. Cette situation est temporaire, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité malgré ce ralentissement.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

1. Mises à jour et nouveaux projets : Les mises à jour des projets existants pourraient prendre plus de temps que prévu. De même, de nouveaux projets et services seront lancés avec un délai prolongé. Nous vous demandons de bien vouloir être patients durant cette période.

2. Support technique et service client : Les réponses à vos demandes de support pourraient également être plus lentes. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions, mais le temps de réponse peut être plus long que d’habitude.

3. Projets à long terme : Nous prévoyons que la situation revienne à la normale après le 31 juin 2025, lorsque la plupart des engagements seront achevés. Nous pourrons alors reprendre le développement à un rythme plus soutenu et reprendre nos projets avec la qualité et l'efficacité que vous attendez de nous.

Ce que nous vous garantissons

Malgré ce ralentissement, nous tenons à souligner que nos priorités resteront inchangées. Nous continuerons à offrir un service de qualité à nos utilisateurs et à respecter nos engagements, bien que ceux-ci prennent un peu plus de temps pendant cette période. Nous restons à votre écoute et nous nous engageons à vous tenir informés de l’évolution de nos services.

Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et pour votre compréhension.

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